Facebook vagy Google hirdetés: Melyiket válassza egy kisvállalkozó?

Ha kisvállalkozóként szolgáltatásokat nyújtasz, valószínűleg te is találkoztál már ezzel a kérdéssel: „Facebook vagy Google hirdetést használjak a vevőszerzéshez?”

És ha már próbálkoztál valamelyikkel, talán ezt is átéltéd: beállítottál egy kampányt, elkölted pár tízezer forintot, és… semmi különösebb nem történt. Vagy éppen ellenkezőleg: az egyik platformon működött, a másikon meg úgy érezted, hogy kidobtad a pénzt.

A válasz nem az, hogy melyik a „jobb”, hanem az, hogy melyik a megfelelő a TE vállalkozásodhoz, a TE célközönségedhez és a TE céljaidhoz. Mindkét platform fantasztikus lehetőségeket kínál, de teljesen más logika szerint működnek. Nézzük meg részletesen, mikor melyiket érdemes használni!

A két platform alapvető különbsége (Push vs. Pull)

Mielőtt belemerülnénk a részletekbe, értsük meg az alapvető különbséget:

Google hirdetés = Pull marketing Az emberek már KERESNEK valamit. Aktívan böngésznek, problémát akarnak megoldani. Te csak „odaállsz” a keresési eredmények közé és azt mondod: „Én segíthetek!”.

Facebook hirdetés = Push marketing Az emberek NEM keresnek téged. Éppen a nagymamájuk cicájának fotóját nézik, amikor megjelenik előttük a hirdetésed. Te „félbeszakítod” őket – de ha jól csinálod, olyan érdekesnek találják, hogy leállnak és odafigyelnek.

Ez a különbség minden mást meghatároz.

Facebook hirdetések: Érzelmi kapcsolat és felismerés

A Facebook hirdetések remekül működnek, ha érzelmi kapcsolatot szeretnél kialakítani a potenciális vevőkkel, vagy ha olyan szolgáltatást kínálsz, amiről az emberek még nem is tudják, hogy szükségük van rá.

Mikor érdemes Facebook hirdetést használni?

1. Érzelmi alapon döntő vevők

Ha a szolgáltatásod olyan problémát old meg, ami érzelmi töltettel bír, a Facebook hirdetések ideálisak lehetnek. Például:

• Gyermekfelügyelet, bölcsőde – A szülők érzelmileg döntenek, kire bízzák a gyermeküket
• Wellness, jóga, masszázs – Az önmagukkal törődő emberek érzelmi jólétről döntenek
• Személyes fejlesztés, coaching – Az emberek változást, átalakulást keresnek
• Lakberendezés, dizájn – Otthonuk szépítése érzelmi döntés

2. Látványos, megosztható tartalom

Ha a szolgáltatásod látványos bemutatásra alkalmas, a Facebook vizuális természete óriási előny:

• Előtte-utána képek (pl. szépségipari szolgáltatások, belső építészet)
• Videós bemutató (pl. tortakészítés, kézműves termékek)
• Élmények megosztása (pl. utazások, rendezvényszervezés, esküvői szolgáltatások)

3. Márkaépítés és ismertség

Ha a célod nem az azonnali eladás, hanem hogy az emberek megismerjék a márkádat, a Facebook tökéletes:

• Relatíve olcsón érhetsz el sok embert
• Fokozatosan építheted a bizalmat
• Közösséget formálhatsz köréd

4. Közösségi visszajelzések ereje

A Facebook lehetőséget ad az ügyfélértékelések és visszajelzések könnyű megosztására. A kommentek, megosztások, reakciók mind-mind növelik a bizalmat – és mások is látják őket.

Facebook hirdetések költségei

Kisvállalkozóként napi 1000-3000 Ft-tal már el tudsz indulni, de reális eredményekhez számíts:

• 20-50 ezer Ft/hó – Kipróbáláshoz, tanuláshoz, kis közönség elérésére
• 50-150 ezer Ft/hó – Komolyabb eredményekhez, rendszeres vevőszerzéshez
• 150 ezer Ft felett – Agresszív növekedéshez

Fontos: A Facebook hirdetések ritkán hoznak azonnali eredményt. Inkább hosszabb távú befektetés.

Google hirdetések: Célzott keresés és azonnali megoldások

A Google hirdetések ezzel szemben azoknak szólnak, akik már tudják, mit keresnek. Az emberek a Google-t arra használják, hogy konkrét kérdéseikre válaszokat kapjanak, és azonnali megoldásokat találjanak problémáikra.

Mikor érdemes Google hirdetést használni?

1. Azonnali megoldást kereső vevők

Ha a szolgáltatásod olyan, amit az emberek konkrét problémákra keresnek, a Google hirdetések ideálisak:

• Sürgősségi szolgáltatások – „duguláselhárítás Budapest”, „zárjavítás éjszaka”
• Szakemberek keresése – „könyvelő kisvállalkozásnak”, „weboldalkészítés”
• Konkrét szolgáltatások – „költöztetés árak”, „autómentés”

2. Magas vásárlási szándék

A Google hirdetések elérik azokat az embereket, akik már vásárlási szándékkal böngésznek. Ha valaki beírja, hogy „jogász válóperi ügyben Budapest”, az nem kíváncsiságból teszi – tényleg jogászra van szüksége.

Ezért a Google hirdetések általában:

• Gyorsabban hoznak eredményt
• Magasabb a konverziós arány
• Közvetlenebbül mérhető az ROI (megtérülés)

3. Helyi szolgáltatások

Ha helyben nyújtasz szolgáltatást, a Google helyi hirdetései (Google Maps, helyi csomagok) kifejezetten erősek:

• „fodrász Debrecen”
• „autószerelő 13. kerület”
• „gyerek angoltanár közelben”

4. Kulcsszavas célzás pontossága

Ha a szolgáltatásodhoz könnyen meghatározhatók a releváns keresési kifejezések, a Google hirdetések pontosan azokat érik el, akik ilyen szolgáltatásokat keresnek. Nem kell „rávenned” őket, hogy érdeklődjön a téma iránt – már érdeklődnek.

Google hirdetések költségei

A Google hirdetések általában drágábbak, de gyorsabban térülnek meg:

• 30-100 ezer Ft/hó – Kipróbáláshoz, kis volumenhez
• 100-300 ezer Ft/hó – Rendszeres vevőszerzéshez
• 300 ezer Ft felett – Komolyabb volumenű ügyfélszerzéshez

Fontos: A költségek nagyon függnek az iparágtól. Egy „ügyvéd” kulcsszó kattintása 1000-3000 Ft is lehet, míg egy „kutyakozmetikus” 50-200 Ft.

Döntési segédlet: Melyiket válaszd?

Válaszd a Facebookot, ha:

✅ Új vagy a piacon, még nem ismernek
✅ Látványos, érzelmi szolgáltatást kínálsz
✅ Hosszabb döntési folyamat van (nem sürgős a vásárlás)
✅ Kisebb a költségvetésed (napi 1000 Ft-tól indulhatsz)
✅ Közösséget akarsz építeni magad köré
✅ Középkorú vagy idősebb közönséget célzol meg (35-65+)

Válaszd a Google-t, ha:

✅ Konkrét problémát oldasz meg, amit az emberek keresnek
✅ Gyors döntési folyamat (sürgős, azonnali szükséglet)
✅ Magasabb az ügyfélérték (több bevétel/ügyfél)
✅ Van költségvetésed (min. 50-100 ezer Ft/hó)
✅ Helyi szolgáltatást nyújtasz
✅ Professzionális, B2B szolgáltatásod van

A gyakori hibák, amiket kerülj

Facebook hirdetéseknél:

❌ Azonnal eladni akarsz – A Facebook nem vásárlási platform, adj értéket először
❌ Rossz célzás – „Magyarország, 18-65, mindenki” nem célzás
❌ Unalmas kreatív – Ha nem állítod meg a görgetést, nem fog működni
❌ Nincs türelmed – 2-3 hét kell, amíg „beindul”

Google hirdetéseknél:

❌ Túl általános kulcsszavak – „szolgáltatás” helyett „könyvelés kisvállalkozásnak Budapesten”
❌ Rossz landing oldal – Ha a hirdetés nem egyezik az oldallal, elveszted a látogatót
❌ Nincs nyomon követés – Ha nem méred, nem tudod optimalizálni
❌ Túl kevés költségvetés – 10 ezer Ft/hó Google-nél nem elég semmire

A legjobb stratégia: Kombináld a kettőt!

A legsikeresebb kisvállalkozások nem választanak – hanem kombinálják a két platformot:

1. Google = Betakarítás

• Azokat éred el, akik már keresnek téged
• Gyors konverzió, közvetlen bevétel
• „Meleg” leadek, akik vásárolni akarnak

2. Facebook = Vetés

• Új embereket ismertetsz meg magaddal
• Márkaépítés, bizalomépítés
• Akik ma nem vásárolnak, holnap igen

Példa egy fodrászatra:

• Google hirdetés: „Fodrász Budapest 5. kerület” – Aki ma frizurát akar, ma megtalál
• Facebook hirdetés: Előtte-utána képek, videók a munkádról – Aki látja és tetszik neki, megjegyez, követni fog, és 2-3 hónap múlva TE jut eszébe, amikor hajat akar vágatni

Miért fontos mindez a folyamatos vevőszerzéshez?

Az új vevők folyamatos szerzése elengedhetetlen a vállalkozásod növekedéséhez. A különböző hirdetési platformok használata lehetővé teszi, hogy:

• Változatos stratégiákkal érj el új embereket
• Különböző fázisokban szólítsd meg őket (tudatosság → fontolgatás → vásárlás)
• Csökkentsd a kockázatot – Ha az egyik platform nem működik jól, a másik kompenzál

Neuromarketing szempontból

A neuromarketing lényege, hogy megértsük, hogyan hoznak döntéseket az emberek:

• Facebook = Érzelmi döntés (limbikus rendszer) – „Ez tetszik, ez érdekel, ez jó érzés”
• Google = Logikai döntés (prefrontális kéreg) – „Erre van szükségem, ezt keresem, ez megoldja a problémám”

Ha mindkét platformot használod, az érzelmi ÉS a logikai érvekkel egyaránt meg tudod szólítani a potenciális ügyfeleket, növelve az esélyt arra, hogy téged válasszanak.

Összefoglalás

Mind a Facebook, mind a Google hirdetéseknek megvan a maga helye és ideje. A Facebook vagy Google hirdetés kérdésre nincs egyértelmű válasz, a TE vállalkozásod egyedi igényeitől függ.

A Facebookot használd, ha érzelmi kapcsolatot akarsz építeni, látványos szolgáltatásod van, és van türelmed a hosszabb távú eredményekhez.

A Google-t használd, ha konkrét problémát oldasz meg, gyors eredményre van szükséged, és van költségvetésed a magasabb kattintási árakra.

De a legjobb stratégia? Kombináld a kettőt! A Google betakarítja a „meleg” leadeket, a Facebook pedig új embereket ismertet meg veled, akik később ügyfeleid lesznek.